Чуть позже (ближе к обеду) перезвонила администратор, принесла извинения за предоставленные неудобства. Предложила в качестве извинения, что-то выбрать из меню за счет заведения, гарантировала, что доставка будет во время и больше нас не подведут.Спасибо, что хватило смелости позвонить. Не ожидала. Но неприятный осадок остался
Надежда Сенская,
May 24, 2018 at 10:50 AM
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!!!! ВСегда восхищалась вашей выпечкой, НО СЕГОДНЯ Вы меня очень неприятно удивили!!! Больше к Вам ни ногой!!!! Такое отношение это просто ужасно. Очень-очень подвели и испортили настроение в мой День рождения!!!! Если Вы знаете, что не можете выполнить заказ, то могли бы предупредить хотя бы за пару часов, а не за 5 минут по факту, когда гости уже собрались и ожидали только горячего к столу. Самое обидное, что было предложено мне быстренько сбегать в Вычегду и купить там пирожков. ПОЗОРИЩЕ!!!
Надежда Сенская,
May 24, 2018 at 08:29 AM